عطل مفاجئ يضرب "فيسبوك" و"إنستغرام"

شهدت منصتا التواصل الاجتماعي "فيسبوك" و"إنستغرام"، التابعتان لشركة "ميتا"، عطلا فنيا مفاجئا أربك آلاف المستخدمين في الولايات المتحدة، وسط بلاغات متزايدة عن مشكلات في الوصول إلى الخدمتين، وفقا لموقع رصد الأعطال داون ديتيكتور".

اقرأ أيضا: "ميتا" تكشف عن باقات اشتراك جديدة لمستخدمي منصاتها

وسجل الموقع أكثر من 17 ألف بلاغ عن أعطال في"فيسبوك" بحلول الساعة 9:11 مساء بالتوقيت الشرقي للولايات المتحدة، فيما تجاوز عدد البلاغات المتعلقة بـ"إنستغرام" 5 آلاف بلاغ، في مؤشر على اتساع نطاق الاضطراب الذي طال المنصتين خلال ساعات المساء.

وتراوحت المشكلات التي أبلغ عنها المستخدمون بين صعوبات الوصول إلى المنصات وتعطل بعض الخدمات، بينما لم تتضح الأسباب الفنية التي تقف وراء العطل حتى الآن، ولم تصدر شركة "ميتا" تعليقا فوريا بشأن طبيعة الخلل أو مسبباته.

وفي السياق ذاته، أوضح "داون ديتيكتور" أن الأرقام المسجلة تستند إلى البلاغات التي يرسلها المستخدمون، ولا تمثل بالضرورة العدد الفعلي للأشخاص المتأثرين بالعطل، ما يعني أن حجم التأثير الحقيقي قد يختلف عن الأرقام المرصودة على الموقع.

ويأتي هذا الاضطراب في ظل الاعتماد الواسع على منصات التواصل الاجتماعي في التواصل اليومي ونشر المحتوى وإدارة الأعمال، فيما أشارت بيانات لاحقة إلى تراجع البلاغات وعودة الخدمتين إلى حد كبير، دون إعلان رسمي عن سبب العطل.