ChatGPT يتعرض لانقطاع واسع النطاق يؤثر على آلاف المستخدمين حول العالم

شهد تطبيق ChatGPT انقطاعًا جزئيًا اليوم الثلاثاء 10 يونيو 2025، مما أثر على آلاف المستخدمين حول العالم وأدى إلى تعطيل الخدمة لساعات عديدة. بدأت التقارير الأولى حول المشاكل في الظهور حوالي الساعة العاشرة صباحًا بتوقيت الأردن، وسرعان ما تصاعدت مع تزايد عدد المستخدمين الذين واجهوا صعوبات في الوصول إلى الخدمة.

واجه المستخدمون مجموعة متنوعة من المشاكل التقنية، حيث ظهرت رسائل خطأ مختلفة عند محاولة استخدام ChatGPT. من أبرز هذه الرسائل كانت "Too many concurrent requests" (طلبات متزامنة كثيرة جدًا)، والتي ظهرت حتى للمستخدمين الذين لم يستخدموا الخدمة بكثافة. كما واجه البعض رسالة "Hmmm... something seems to have gone wrong" (يبدو أن شيئًا ما قد حدث خطأ)، بينما تلقى آخرون تحذيرات حول أخطاء في الشبكة.

لم تقتصر المشكلة على ChatGPT فحسب، بل امتدت لتشمل خدمات أخرى من OpenAI مثل Sora، أداة توليد الفيديو بالذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى واجهات البرمجة التطبيقية (APIs) المختلفة. هذا التأثير الواسع النطاق أشار إلى وجود مشكلة جوهرية في البنية التحتية للشركة وليس مجرد خلل بسيط في خدمة واحدة.

استجابة OpenAI والحلول المقترحة

أقرت شركة OpenAI بوجود المشكلة على صفحة الحالة الرسمية للخدمة، حيث أشارت إلى أن بعض المستخدمين يواجهون "معدلات خطأ مرتفعة وزمن استجابة بطيء" عبر الخدمات المدرجة. وبعد حوالي ست ساعات من التحقيق، أعلنت الشركة أنها حددت "السبب الجذري" للمشكلة وأنها تعمل على تطبيق حل مناسب.

اقرأ أيضاً: مراهق ينهي حياته بعد ابتزاز بصور عارية مفبركة بالذكاء الاصطناعي!

تضمنت الاستجابة الرسمية للشركة تحديثات دورية على موقع الحالة، حيث أكدت OpenAI أنها تواصل مراقبة الوضع والعمل على استعادة الخدمة بالكامل. وبحلول الساعة الثالثة بتوقيت الأردن، أعلنت الشركة أنها حددت مصدر المشكلة وبدأت في تطبيق الحلول اللازمة.