تطبيقا انستغرام وماسنجر
صمت مفاجئ في عالم التواصل.. عطل يضرب منصات "ميتا"
ملاحظة: النص المسموع ناتج عن نظام آلي
تعرضت منصات شركة ميتا، المالكة لتطبيقات " فيسبوك" و"انستغرام" و"ماسنجر"، في الساعات الماضية لخلل تقني واسع تسبب باضطراب في خدماتها، ما أثار موجة من الشكاوى بين المستخدمين حول العالم الذين واجهوا صعوبات في الدخول إلى حساباتهم أو استخدام التطبيقات بالشكل المعتاد.
اقرأ أيضا: "ميتا" تدرس تقنين أدوات الذكاء الاصطناعي
وبدأت المشكلة بالظهور من خلال بلاغات متزايدة من مستخدمين أشاروا إلى تعذر تسجيل الدخول، وظهور رسائل خطأ عند محاولة فتح التطبيقات أو تحميل المحتوى، إلى جانب توقف بعض المزايا الأساسية، مثل تحديث الصفحات وإرسال الرسائل عبر خدمة ماسنجر.
اظطرابات في بعض الوظائف
ولم يقتصر تأثير العطل على منصة واحدة، بل امتد إلى عدد من خدمات ميتا المختلفة، حيث أبلغ مستخدمون عن اضطرابات في بعض وظائف "إنستغرام" و"واتساب" عبر الويب، ما جعل الخلل محط اهتمام واسع خلال فترة قصيرة.
ويعيد هذا العطل تسليط الضوء على الاعتماد الكبير على منصات التواصل الاجتماعي التي أصبحت جزءا أساسيا من الحياة اليومية، سواء في التواصل بين الأفراد أو في إدارة الأعمال والتسويق الرقمي، إذ يمكن لأي توقف مفاجئ أن يترك أثرا مباشرا على ملايين المستخدمين حول العالم.
من جانبها، أكدت ميتا علمها بالمشكلة التقنية، مشيرة إلى أنها تعمل على إصلاح الخلل وإعادة الخدمات إلى طبيعتها. ومع مرور الوقت، بدأت المنصات بالعودة تدريجيا للعمل لدى عدد كبير من المستخدمين، فيما لم تعلن الشركة حتى الآن عن السبب المباشر وراء العطل.
وتأتي هذه الحادثة بعد أعطال تقنية مشابهة واجهتها منصات الشركة خلال السنوات الماضية، والتي ارتبط بعضها بمشكلات في البنية التحتية للشبكة، لتبقى استمرارية الخدمات الرقمية تحديا دائما أمام الشركات التقنية الكبرى.
