مايكروسوفت تطلب من المستخدمين إزالة آخر تحديث لويندوز 11 بسبب أعطال خطيرة
ملاحظة: النص المسموع ناتج عن نظام آلي
في خطوة نادرة، أصدرت مايكروسوفت تحذيرا علنيا تدعو فيه مستخدمي Windows 11 إلى إلغاء تثبيت التحديث الأمني لشهر يناير 2026، بعد تزايد الشكاوى من تسببه في مشكلات حادة على مستوى النظام والتطبيقات.
التحديث المعني يحمل الرقم KB5074109، وبدأ طرحه تلقائيا في 13 يناير، حيث ينقل الأجهزة المتأثرة إلى إصدار النظام OS Build 26200.7623 أو إصدارات قريبة منه. لكن بدلا من تحسين الأداء والأمان، ارتبط التحديث بسلسلة من الأعطال المقلقة.
من أبرز المشكلات التي تم رصدها: تجمد تطبيق Outlook Classic، وظهور شاشات سوداء، وتعطل تطبيقات مختلفة بشكل مفاجئ.
Outlook في قلب الأزمة
Outlook is not working.
— 喘息登山者 (@hapico0109) January 20, 2026
KB5074109 This is the cause.
Microsoft, do something about it.#Microsoft
المتضرر الأكبر من هذا التحديث هم مستخدمو Outlook Classic الذين يعتمدون على حسابات البريد الإلكتروني من نوع POP أو ملفات PST المحلية، خصوصا تلك المخزنة داخل مجلدات سحابية مثل OneDrive.
في هذه الحالات، قد يتوقف Outlook عن الاستجابة تماما، أو يعرض رسالة “Not Responding”، أو يفشل في الإغلاق، أو يعيد تنزيل الرسائل مرارا وتكرارا، ما يجعل استخدامه شبه مستحيل.
وبسبب خطورة الوضع، أوصت مايكروسوفت المستخدمين مؤقتا إما بالانتقال إلى Outlook Web عبر المتصفح، أو إزالة التحديث بالكامل إلى حين إصدار حل نهائي.
مشكلات أوسع من البريد الإلكتروني
الأعطال لا تقتصر على Outlook فقط. تقارير المستخدمين تشير إلى مشكلات أخرى متعددة، من بينها:
- ظهور شاشة سوداء على بعض الأجهزة
- إعادة تعيين إعدادات سطح المكتب
- تعطل تخصيصات مستكشف الملفات
- تجمد التطبيقات عند محاولة الوصول إلى خدمات التخزين السحابي مثل OneDrive أو Dropbox
- اتساع نطاق هذه الأخطاء جعل خيار إزالة التحديث يبدو حلا مؤقتا منطقيا، رغم مخاطره.
اقرأ أيضا: بسبب مرضه.. غائب عن العمل منذ 15 عاما يقاضي شركته العالمية للحصول على زيادة في الراتب
كيفية إلغاء التحديث؟
كل ما عليك فعله هو الدخول إلى إعدادات النظام (عبر الضغط على مفتاحي Win + I)، ثم التوجه إلى "تحديث الويندوز Windows Update"، ومنه إلى "سجل التحديثات Updates History"، ثم "إلغاء تثبيت التحديثات Uninstall Updates".
لكن مايكروسوفت حذرت في الوقت نفسه من أن إزالة التحديث قد تعرض الأجهزة لمخاطر أمنية، خاصة أن تحديث يناير تضمن أكثر من 100 إصلاح أمني. فإذا كنت لا تواجه مشكلات حقيقية، فلا داعي لأن تفعل شيئا.
